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“售后服务”被写进新消法,3月15日实施 浏览:6321  回复:0
昵称:李磊是个传奇


楼主 | 发表于 2014-04-11 10:35:58


20131025,十二届全国人大常委会第五次会议表决通过了《全国人民代表大会常务委员会关于修改〈中华人民共和国消费者权益保护法〉的决定》。国家主席习近平签署第7号主席令予以公布。


新消法于今年315日实施。


2014新消法全文中最受关注的网络购物、个人信息保护等新领域新问题成为最新消费者权益保护法最大亮点。除此之外,商品“售后服务”也被明确写进新消法。


新消法第八条全文如下:


第八条:消费者享有知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

  消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。


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